L’achat d’un portier et d’un visiophone gagne en popularité auprès des propriétaires depuis 2022, et le marché s’annonce similaire en 2023. Ce qui laisse supposer l’arrivée de nouveaux produits, voire de nouvelles marques. Le conseil de tous les spécialistes et le résultat des tests comparatifs convergent en direction d’une même conclusion : commandez en ligne uniquement des marques connues de façon générale, reconnues pour ce type de produits, et une référence fiable.

La fiabilité du visiophone dépend surtout de 5 critères :

• Etre facile a installer
• Offrir une platine de rue dans un matériau de qualité
• Présenter une qualité évidente d’objectif, d’image et de vidéo, ainsi que de son
• Avoir la vision nocturne, ce qui fait encore plus de sens avec l’heure d’hiver
• Permettre une alimentation modulaire

Pourquoi acheter un visiophone d’une marque reconnue ?

Les grandes marques de visiophones vous évitent des déconvenues

Le fait de commander sur le site un visiophone d’une marque reconnue, vise à éviter les problèmes. A l’installation et à l’utilisation. Ce peut être un mode d’emploi beaucoup trop succinct pour les raccordements de la platine de rue. Les schémas sont souvent trop petits pour comprendre quoi que ce soit. Dans le pire des situations, les indications peuvent manquer de précision, ce qui peut parfois aller jusqu’à l’absence des repérages +- !

Avec une marque reconnue dans la vente de visiophone de qualité, vous avez les renseignements quant au fonctionnement des touches. Et si le fabricant indique que l’écran est tactile, vous avez l’assurance qu’il le sera vraiment… Même remarques pour les menus de réglages dont le manque d’informations est souvent flagrant. Le paramétrage du moniteur est souvent difficile, encore la faute à la notice très succincte.

Si vous avez déjà fait l’achat de ce type de matériel, vous pourrez compléter facilement cette liste malheureusement non exhaustive.

Avec une marque connue sur le marché du visiophone, il est très rare de ne pas arriver à joindre le SAV. Et la probabilité de devoir composer un numéro surtaxé est infime.

> Pour en savoir sur le choix d’un visiophone

Les marques reconnues pour acheter un visiophone en ligne

Les visiophones filaires

La marque Xpro affiche une bonne qualité de produit, en se positionnant sur du 1er prix. Son kit portier visiophone Vidéo à bus, 2 fils, est facile à installer. Sa qualité d’image est bonne.
Legrand est une sécurité en matière de visiophone, notamment avec son kit portier et son écran couleurs 4.3″.

La marque Philips se positionne avec plusieurs produits de la gamme WelcomeEye 2. Vous pouvez acheter un visiophone de la série comfort, touch, compact, tous doté d’un écran large.

Les visiophones connectés

Préférant acheter un visiophone connecté 2022-2023, les spécialistes conseillent la marque Extel . Ce matériel existe en filaire ou sans fil.

Pour les habitués du fabricant Legrand, le portier visiophone Easy Kit connecté avec écran 7 pouces est un très bon choix, d’autant que vous trouvez un pack avec le produit en noir et un autre en blanc.

L’indétrônable marque Somfy possède son propre visiophone, livré d’ailleurs avec un bloc secteur : le V500 PRO io.

Philips ne saurait rester en retrait, toujours dans la gamme WelcomeEye. D’où son visiophone connecté Wifi de la série Connect.

Les marques de visiophones pour les accessoires

Le choix de la marque de votre visiophone dépend aussi du projet, donc des accessoires nécessaires. Acheter Legrand si vous pensez devoir commander le kit écran Miroir 7’’. Le même fabricant propose un poste extérieur pour son portier.

Si une alimentation modulaire 100-240 V~/17 V est nécessaire, commandez sur le site un visiophone de la marque Extel. La solution est en effet disponible dans la série Modulo. Un second modèle existe pour les portiers filaires alimentés en 12V. Sachez que Philips propose également une alimentation modulaire pour son visiophone WelcomeEye 2.

Pour les badges d’accès, compatibles avec le matériel Extel, et Philips, la marque Thomson Avidsen vous en propose de couleur bleue.

Les avis des consommateurs sur les grandes marques de visiophones

Les avis sur les portiers Somfy

Avec une marque notoire, l’installation et le fonctionnement du visiophone est optimum pendant au moins 20 ans. Selon le produit, ici un portier Somfy, des utilisateurs disent qu’au bout de 22 ans la vision de nuit est performante comme celle de jour. Toujours en faveur de cette marque, l’objectif permet d’avoir une vision claire de l’extérieur, et distribue un son de qualité. Avec l’avantage du produit connecté, de gérer plusieurs équipements domotiques, ou d’ouvrir le portail en mode total ou piéton.

Un excellent rendu d’image et de vidéo même avec une grande distance

Acheter une marque proposant du bon matériel de contrôle d’accès, c’est aussi pouvoir ouvrir le portail via son signal radio. C’est également vous assurer que, quelle que soit la distance entre la platine de rue et le moniteur dans la maison, la qualité vidéo/audio reste excellente. Des utilisateurs ayant 30 mètres de distance disent que le fonctionnement de leur visiophone est parfait. D’autres à +50 mètres avec un simple câble téléphone, disent que dans le temps l’image en couleur reste la même et d’excellent qualité.

Concernant l’installation d’un câble spécial interphone et le choix du diamètre, beaucoup de professionnels suggèrent de le choisir en tenant compte de la distance entre la platine de rue et le moniteur de la maison : commandez un câble de 0,75mm pour une distance inférieure à 50m, ou achetez-en de 1mm à partir de 50 mètres.

Le branchement d’un visiophone d’une grande marque est plus simple

L’avantage de commander un portier d’une grande marque, a fortiori si elle fournit également du matériel électrique, est la compatibilité de l’appareil avec les fils électriques par exemple. Pour illustrer avec Legrand, le bornier sous le visiophone aura une section de câbles facilitant l’installation. Avec une marque moins connue ou pas française, les consommateurs relatent parfois des bornes avec une trop petite section comparées aux câbles…

Une marque de visiophone est-elle vraiment meilleure qu’une autre ?

Faut-il pour privilégier une marque en comparaison d’une autre, un prix vis à vis d’un autre ? Pour répondre, il faut davantage regarder le produit. Même Extel faisant d’excellents visiophones en 2022-2023 a connu un produit moins performant dans les années 2010. Des consommateurs satisfaits de leur achat d’un Philips WelcomEye Connect 2 pour remplacer leur ancien appareil, ce sont aperçus plus tard qu’Extel en est le fabricant ! Pour simplifier votre achat, retenez que le choix de visiophone affiché sur le site tient compte des meilleurs références pour 2022-2023.

D’autres critères pour trouver le meilleur visiophone

Si vous recherchez le meilleur visiophone (d’une grande marque), outre les 5 critères de fiabilité listés plus haut, vérifiez les 5 autres suivants :

• Le design de l’ensemble compte ! La platine de rue et le moniteur doivent vous plaire.
• Si vous avez des enfants ou une femme de ménage, il est très pratique de pourvoir commander en ligne des badges d’ouverture de portillon
• La connexion Wifi doit être fiable pour un modèle connecté. Dans le cas contraire, acheter un modèle de portier visiophone à 2 fils entre la platine de rue et le moniteur.
• L’image grande angle peut parfois être un gros avantage.
• L’application mobile permet de prendre l’appel à distance en cas d’absence du domicile. Aux dires des utilisateurs, cette fonctionnalité est vraiment très utile.

Comment choisir son visiophone entre plusieurs appareils ?

Si vous hésitez encore entre l’achat de 2 ou 3 visiophones, poussez plus en avant vos recherches.

Quelle protection IP pour la platine de rue ?

Il va de soi qu’un indice de protection IP44 n’est pas suffisant. Vous avez besoin d’acheter une platine de rue avec une protection sérieuse contre la pluie et la poussière.

Quelle résolution d’écran ?

Le visiophone que vous allez acheter possède probablement un prix proche de celui d’une tablette. Au minimum, le matériel doit offrir une résolution identique. Ne choisissez jamais une résolution inférieure. Il en existe avec une résolution d’écran de 800×480, c’est intolérable.

La sonnerie d’appel

Vérifiez le nombre de sonneries d’appel par défaut, et regardez s’il est possible d’en rajouter. Dans la négative, il faut espérer que les installations d’usine vous plaisent ! Ce qui n’en fait pas un mauvais visiophone pour autant…

Il faut se renseigner sur la possibilité de régler le volume du moniteur, car parfois le niveau le plus bas est déjà trop fort d’après certains consommateurs (achats de marques secondaires). Existe-il une progression du volume quand l’appel retentit ?

A propos de la gâche

La gâche à installer diffère d’une connexion directe à celle d’une alimentation supplémentaire. Dans la mesure du possible, optez pour l’alimentation complémentaire, de façon à éviter que la puissance et la communication ne passent dans les 2 fils entre les postes (intérieur et extérieur). A ce propos, veillez à bien respecter la section du câblage indiquée dans la notice du visiophone.

Avec les marques notoires, vous n’aurez probablement pas le souci, mais achetez bien un produit proposant des contacts pour l’ouverture du portail comme pour la gâche électrique. En ce cas, vous aurez certainement 2 sorties : 1 alimentée et 1 à contact sec.