L’offre EDF Tempo est une option tarifaire mise en place par EDF pour encourager les consommateurs à adapter leur utilisation de l’électricité en fonction des jours et des périodes tarifaires. Contrairement au tarif réglementé standard, cette offre repose sur un principe de modulation du prix de l’électricité en fonction des périodes de l’année et des heures de la journée. Ce fonctionnement incite les abonnés à déplacer leur consommation vers les jours et heures les moins chers pour réduire leur facture d’électricité.
Le tarif Tempo EDF est divisé en trois catégories de jours : les jours bleus, les jours blancs et les jours rouges. Ces journées sont définies par EDF en fonction des besoins du réseau électrique national et des conditions de production d’électricité. En complément, chaque journée est elle-même subdivisée en deux plages horaires : les heures pleines et les heures creuses. L’objectif est d’inciter les consommateurs à modérer leur consommation pendant les périodes les plus onéreuses.
Pourquoi EDF propose cette option ?
L’option EDF Tempo a été mise en place dans le but de mieux équilibrer la demande d’électricité sur le réseau. Pendant certaines périodes, notamment en hiver, la consommation électrique en France connaît des pics très élevés. Ces périodes de forte sollicitation obligent les producteurs d’énergie à utiliser des moyens de production plus coûteux et souvent plus polluants pour répondre à la demande.
Grâce à ce système, les consommateurs sont encouragés à limiter leur utilisation d’appareils énergivores durant les jours et heures les plus coûteux, contribuant ainsi à soulager le réseau électrique. EDF Tempo s’adresse principalement aux foyers disposant d’un chauffage électrique ou d’équipements à forte consommation énergétique et qui peuvent adapter leur consommation en fonction du signal tarifaire.
Les objectifs en matière de gestion de la consommation électrique
L’option EDF Tempo vise plusieurs objectifs en matière de gestion énergétique :
- Encourager une consommation plus responsable en incitant à réduire l’usage d’appareils énergivores pendant les périodes de forte demande.
- Limiter les risques de saturation du réseau en favorisant un report de la consommation vers les périodes moins sollicitées.
- Réduire l’empreinte carbone du système électrique en évitant le recours aux centrales thermiques d’appoint.
- Offrir une alternative économique aux ménages capables de s’adapter aux variations tarifaires.
L’impact de cette offre ne se limite pas aux consommateurs : en régulant la demande, EDF Tempo contribue à la stabilité du réseau et à une meilleure intégration des énergies renouvelables dans le mix énergétique national.
Comprendre le fonctionnement du tarif Tempo
Les 3 types de jours : rouges, blancs et bleus
Le tarif Tempo EDF repose sur un calendrier annuel composé de trois types de jours définis par EDF :
- Jours bleus (300 jours par an) : Ce sont les jours les plus avantageux avec des tarifs réduits par rapport au tarif de base. Ils couvrent la majorité de l’année.
- Jours blancs (43 jours par an) : Ils correspondent à une tarification intermédiaire, plus élevée que celle des jours bleus, mais toujours inférieure à celle des jours rouges.
- Jours rouges (22 jours par an) : Ce sont les jours où le prix de l’électricité est le plus élevé, incitant les utilisateurs à limiter leur consommation. Ils sont principalement situés en hiver.
Les jours rouges ne peuvent pas être placés les week-ends ni les jours fériés. En général, ils sont concentrés sur les jours de semaine entre novembre et mars. Chaque jour, un signal est envoyé par EDF pour indiquer la couleur du jour suivant.
Différence entre heures pleines et heures creuses
En plus de la distinction entre jours rouges, blancs et bleus, le tarif Tempo EDF applique un découpage horaire avec deux périodes de facturation :
- Heures pleines : elles s’étendent sur 16 heures par jour, généralement de 6h à 22h. C’est durant cette période que le prix de l’électricité est le plus élevé.
- Heures creuses : elles s’étendent sur 8 heures, souvent durant la nuit (22h-6h). Le tarif y est réduit pour encourager la consommation à ces horaires.
Le principe est simple : plus la demande est forte, plus le prix est élevé. Ainsi, les heures pleines en jours rouges sont particulièrement coûteuses, alors que les heures creuses en jours bleus offrent une opportunité d’économie significative.
Explication du signal envoyé aux consommateurs
Pour aider les abonnés à ajuster leur consommation, EDF met à disposition un système de signalisation permettant de connaître à l’avance la couleur du jour suivant. Ce signal est diffusé chaque jour à 20h pour informer les consommateurs du tarif applicable le lendemain.
Les utilisateurs peuvent accéder à cette information via plusieurs canaux :
- Le site officiel d’EDF
- Des notifications par e-mail ou SMS
- Des applications mobiles et des assistants domotiques
- Des affichages sur certains compteurs communicants
L’anticipation des jours rouges est essentielle pour adapter sa consommation et éviter des factures trop élevées. De nombreux foyers ayant souscrit à EDF Tempo utilisent des outils connectés pour automatiser le déclenchement d’appareils énergivores pendant les périodes les plus avantageuses.
Les jours Tempo : explication détaillée
Jours rouges (22 jours par an) : tarifs très élevés
Les jours rouges sont les plus onéreux du tarif Tempo EDF. Ils sont limités à 22 jours par an et ne peuvent pas être placés un week-end ni un jour férié. EDF les répartit principalement sur les périodes de forte consommation, entre novembre et mars, lorsque la demande en électricité atteint des niveaux critiques.
Durant ces journées, les tarifs appliqués aux heures pleines sont nettement plus élevés que ceux des autres jours, ce qui pousse les consommateurs à réduire au maximum leur utilisation d’appareils énergivores. En revanche, les heures creuses conservent un tarif plus modéré, permettant aux foyers équipés d’optimiser leur consommation durant ces périodes.
Jours blancs (43 jours par an) : tarif intermédiaire
Les jours blancs représentent une transition entre les jours rouges et les jours bleus. Ils sont au nombre de 43 par an et peuvent être répartis tout au long de l’année, bien qu’ils soient plus fréquents en hiver et en intersaison.
Le tarif appliqué lors des jours blancs est intermédiaire : il est supérieur à celui des jours bleus, mais reste bien plus abordable que celui des jours rouges. Cette configuration permet aux consommateurs d’adapter progressivement leur consommation sans subir des coûts excessifs.
Jours bleus (300 jours par an) : tarif avantageux
Les jours bleus constituent la grande majorité des jours d’une année sous l’option EDF Tempo. Avec 300 jours à tarif réduit, ils offrent un coût de l’électricité inférieur à celui du tarif de base en vigueur. Cette configuration incite les abonnés à déplacer une partie de leur consommation vers ces jours pour bénéficier d’une électricité plus abordable.
Les jours bleus sont les plus intéressants pour les foyers qui ont la capacité de moduler leur consommation, notamment en planifiant l’utilisation d’équipements électriques gourmands en énergie, comme le chauffage, les ballons d’eau chaude ou les appareils électroménagers.
Calendrier et prévision des jours
EDF établit chaque année une répartition des jours rouges, blancs et bleus selon les besoins du réseau électrique. Cependant, les consommateurs ne peuvent pas connaître à l’avance la répartition exacte des jours rouges et blancs. Pour pallier cette contrainte, EDF diffuse un signal quotidien informant de la couleur du jour suivant.
Ce signal est communiqué à 20h la veille et peut être consulté via plusieurs moyens :
- Le site web d’EDF
- Des notifications SMS ou e-mails
- Des applications mobiles dédiées
- Certains compteurs communicants
Grâce à cette information, les abonnés peuvent adapter leur consommation en conséquence et limiter l’impact des jours les plus coûteux sur leur facture.
Pourquoi choisir l’option Tempo d’EDF ?
Avantages financiers pour les foyers flexibles
L’option EDF Tempo est particulièrement intéressante pour les foyers capables d’adapter leur consommation électrique en fonction du signal tarifaire. Grâce aux 300 jours bleus à tarif avantageux et aux heures creuses accessibles toute l’année, il est possible de réaliser des économies significatives sur la facture d’électricité.
Pour maximiser ces économies, il est recommandé de limiter la consommation durant les jours rouges, en reportant l’utilisation des équipements énergivores aux jours bleus ou aux heures creuses. Les foyers équipés de solutions alternatives, comme un chauffage au bois ou une pompe à chaleur, peuvent largement amortir l’impact des jours rouges.
Impact sur la consommation énergétique
L’un des objectifs de l’offre EDF Tempo est de favoriser une meilleure gestion de la demande d’électricité. En incitant les consommateurs à réduire leur consommation lors des pics hivernaux, cette option contribue à limiter le recours aux centrales thermiques, souvent plus coûteuses et plus polluantes.
De plus, les abonnés Tempo adoptent généralement des habitudes de consommation plus rationnelles, en planifiant l’utilisation de leurs appareils électriques pour éviter les périodes où l’électricité est la plus chère. Cette approche permet non seulement de réduire la facture, mais aussi de participer à une meilleure répartition de l’énergie sur le réseau national.
Comparaison avec d’autres offres EDF
Par rapport aux autres options tarifaires d’EDF, EDF Tempo se distingue par son approche basée sur la modulation des prix selon les jours et les périodes horaires. Voici un comparatif rapide avec d’autres offres EDF :
- Tarif Base : Prix unique du kWh toute l’année, sans modulation.
- Option Heures Creuses : Tarification réduite pendant une période de 8 heures, généralement la nuit.
- Option EJP (Effacement Jour de Pointe) : Ancien système similaire à Tempo, mais désormais indisponible pour les nouvelles souscriptions.
- Offres de marché : Certains fournisseurs alternatifs proposent des contrats avec des tarifs indexés ou fixes.
Si l’option EDF Tempo peut être très avantageuse pour les foyers capables de gérer leur consommation, elle peut en revanche s’avérer contraignante pour ceux qui ne peuvent pas adapter leurs habitudes. Les consommateurs doivent donc bien analyser leur mode de vie avant de souscrire à cette offre.
Qui peut souscrire au tarif Tempo ?
Critères d’éligibilité
L’option EDF Tempo est accessible à tous les particuliers et professionnels dont la puissance de compteur est supérieure ou égale à 9 kVA. Cette offre est particulièrement adaptée aux foyers disposant d’un chauffage électrique et pouvant moduler leur consommation en fonction du signal tarifaire d’EDF.
Avant de souscrire, il est essentiel d’évaluer sa capacité à ajuster sa consommation. Les ménages qui disposent d’alternatives énergétiques, comme un chauffage au bois ou au gaz, ou qui sont en mesure de reporter certaines utilisations énergivores aux jours bleus et aux heures creuses, tireront le meilleur parti de cette offre.
Type de compteur nécessaire
Pour bénéficier du tarif Tempo EDF, il est indispensable d’avoir un compteur électrique capable de gérer cette option. Deux types de compteurs sont compatibles :
- Les anciens compteurs électromécaniques ou électroniques équipés de la fonctionnalité de télé-information.
- Les compteurs communicants Linky, qui permettent un suivi en temps réel de la consommation et reçoivent automatiquement les signaux tarifaires.
Le compteur doit être programmé pour prendre en compte les variations de tarification en fonction des jours Tempo et des plages horaires (heures pleines et heures creuses).
Processus de souscription
La souscription à l’offre EDF Tempo se fait directement auprès d’EDF via plusieurs canaux :
- En ligne sur le site officiel d’EDF.
- Par téléphone via le service client EDF.
- En agence EDF pour les clients souhaitant un accompagnement personnalisé.
Une fois la demande effectuée, EDF procède à la vérification de l’éligibilité et programme, si nécessaire, l’adaptation du compteur. L’abonnement prend généralement effet sous quelques jours, après activation de l’option tarifaire sur le compteur.
Les abonnés peuvent ensuite accéder à leur suivi de consommation et aux prévisions tarifaires via leur espace client en ligne ou l’application mobile d’EDF.
Stratégies pour optimiser son contrat EDF Tempo
Anticiper les jours rouges : solutions alternatives (bois, gaz, solaire)
Les jours rouges EDF Tempo étant les plus coûteux, il est recommandé d’adopter des solutions alternatives pour limiter l’impact de la hausse tarifaire. Plusieurs options existent pour réduire la dépendance à l’électricité lors de ces périodes :
- Chauffage au bois ou au gaz : Opter pour un poêle à bois ou un chauffage au gaz permet de limiter la consommation électrique pendant les jours rouges.
- Énergies renouvelables : L’autoconsommation photovoltaïque peut être une solution intéressante pour couvrir une partie des besoins énergétiques.
- Stockage d’énergie : Certains foyers équipés de batteries domestiques peuvent stocker l’électricité en heures creuses pour l’utiliser durant les heures pleines.
Anticiper ces journées permet d’éviter les hausses de facture tout en maintenant un certain confort domestique.
Déplacer sa consommation en jours bleus et heures creuses
L’un des moyens les plus efficaces d’optimiser son contrat EDF Tempo est de concentrer sa consommation d’électricité sur les périodes les moins chères, à savoir :
- Les jours bleus : Ces journées offrent le tarif le plus bas, idéal pour les appareils énergivores comme les lave-linge, lave-vaisselle et ballons d’eau chaude.
- Les heures creuses : Disponibles tous les jours, même en période rouge, ces plages horaires permettent d’utiliser certains équipements sans subir un tarif élevé.
Automatiser certaines consommations avec des programmateurs ou des équipements domotiques peut aider à respecter ces plages tarifaires et maximiser les économies.
Outils de suivi et d’alerte
Pour une gestion optimale de l’option EDF Tempo, il est indispensable de suivre les prévisions tarifaires et sa propre consommation en temps réel. Plusieurs outils sont disponibles :
- L’espace client EDF : Permet d’accéder au calendrier Tempo et de consulter l’historique de consommation.
- Notifications par e-mail et SMS : EDF envoie un signal quotidien pour informer de la couleur du jour suivant.
- Applications mobiles : Des applications comme EDF & Moi offrent un suivi simplifié des jours Tempo.
- Compteurs Linky : Ils permettent un suivi détaillé et instantané de la consommation électrique.
Grâce à ces outils, les abonnés peuvent planifier leur consommation et éviter les mauvaises surprises sur leur facture.
Le coût du tarif Tempo EDF : explication des prix
Comparatif des tarifs (bleu, blanc, rouge)
Le tarif Tempo EDF repose sur une grille tarifaire différenciée en fonction des jours (bleus, blancs et rouges) et des plages horaires (heures pleines et heures creuses). Cette structure permet d’inciter les consommateurs à ajuster leur consommation en fonction des variations de prix.
Voici un aperçu général des écarts tarifaires :
- Jours bleus : Le prix du kWh est le plus bas, aussi bien en heures pleines qu’en heures creuses.
- Jours blancs : Le tarif est intermédiaire, plus élevé que les jours bleus mais encore raisonnable.
- Jours rouges : Ces journées affichent le prix du kWh le plus élevé en heures pleines, incitant fortement à réduire sa consommation.
Le coût de l’abonnement à l’option EDF Tempo est légèrement supérieur à celui du tarif de base, mais les économies réalisées sur les jours bleus compensent cet écart pour les foyers capables d’adapter leur consommation.
Impact des heures pleines et creuses sur la facture
En plus de la différenciation des jours, l’option Tempo applique une modulation du tarif selon deux plages horaires :
- Heures pleines (6h-22h) : Prix du kWh plus élevé.
- Heures creuses (22h-6h) : Tarif réduit, même en jour rouge.
L’impact sur la facture dépend de la capacité du foyer à exploiter les heures creuses pour ses consommations principales (chauffage, chauffe-eau, électroménager, etc.). Un bon usage des heures creuses permet de compenser le coût des jours rouges.
Simulations de coûts selon différents profils de consommation
Pour mieux comprendre l’impact du tarif Tempo EDF, voici trois profils types de consommation :
- Foyer A (peu flexible) : Forte consommation en journée et en jours rouges → facture élevée.
- Foyer B (adaptatif) : Utilisation des jours bleus et heures creuses → facture modérée.
- Foyer C (très optimisé) : Chauffage alternatif et consommation maîtrisée → économies importantes.
Les économies réalisées par un foyer optimisant sa consommation peuvent être significatives, mais un mauvais usage du tarif peut conduire à une facture plus élevée que le tarif réglementé classique.
Le tarif Tempo est-il rentable ?
Étude de cas pour différents types de foyers
La rentabilité du tarif Tempo EDF dépend principalement du mode de vie et des équipements énergétiques du foyer. Voici quelques exemples concrets :
- Famille avec chauffage électrique : Si elle peut reporter sa consommation sur les jours bleus et les heures creuses, elle réalisera des économies notables.
- Foyer chauffé au gaz ou au bois : Peu impacté par les jours rouges, il bénéficie du tarif réduit des jours bleus.
- Petite surface avec peu de consommation : Si la consommation est stable toute l’année, le tarif de base ou l’option Heures Creuses peut être plus adapté.
En moyenne, un foyer qui optimise son utilisation peut réduire sa facture de 10 à 30 % par rapport au tarif réglementé.
Avantages vs contraintes
Le tarif Tempo présente plusieurs atouts, mais aussi quelques inconvénients :
- Avantages : Tarifs attractifs sur 300 jours/an, possibilité de réduction de la facture en cas d’optimisation.
- Contraintes : Nécessité d’adapter ses habitudes, prix très élevé en jours rouges, suivi régulier indispensable.
Il convient donc de bien analyser son mode de consommation avant d’opter pour cette offre.
Alternatives pour les consommateurs ne pouvant s’adapter
Si un foyer ne peut pas adapter sa consommation aux contraintes du tarif Tempo EDF, il peut envisager d’autres options :
- Tarif réglementé de base : Prix unique toute l’année, sans variation.
- Option Heures Creuses : Deux niveaux de tarification, simplifiant l’optimisation.
- Fournisseurs alternatifs : Certains proposent des offres avec un tarif fixe ou des réductions selon la consommation.
Avant de souscrire, il est conseillé d’analyser sa consommation pour choisir l’offre la plus adaptée.
Limites et inconvénients du tarif Tempo
Rigidité des jours rouges
L’un des principaux inconvénients du tarif Tempo EDF est la contrainte imposée par les jours rouges. Pendant ces 22 jours répartis entre novembre et mars, le prix du kWh en heures pleines est particulièrement élevé. Ces journées étant annoncées la veille à 20h, il peut être difficile pour certains foyers de s’y adapter rapidement.
Les jours rouges ne tombent jamais un week-end ni un jour férié, mais leur imprévisibilité complique la gestion de la consommation, notamment pour les ménages dont les équipements électriques sont indispensables au quotidien, comme le chauffage ou la production d’eau chaude.
Nécessité d’adaptation
L’option EDF Tempo nécessite une forte capacité d’adaptation pour être rentable. Les foyers doivent surveiller la couleur du jour annoncé et modifier leurs habitudes en conséquence :
- Reporter l’utilisation des équipements énergivores aux jours bleus ou aux heures creuses.
- Anticiper les jours rouges en stockant de la chaleur ou en programmant les appareils différemment.
- Utiliser des outils de suivi comme l’application EDF & Moi pour éviter les mauvaises surprises.
Cette nécessité d’organisation peut être contraignante, notamment pour les familles nombreuses ou les personnes ayant des horaires rigides.
Disponibilité des alternatives énergétiques
Pour réduire l’impact des jours rouges, il est souvent recommandé d’utiliser des solutions alternatives, comme le chauffage au bois, au gaz ou encore l’autoconsommation solaire. Cependant, toutes les habitations ne sont pas équipées pour recourir à ces alternatives :
- Les appartements en copropriété n’ont souvent pas accès au chauffage au bois.
- Le coût d’installation de panneaux solaires ou d’un chauffage alternatif peut être élevé.
- Certains équipements nécessitent une gestion plus complexe (stockage du bois, entretien des systèmes).
Ainsi, les foyers qui ne disposent pas de solutions de secours risquent de subir les tarifs élevés des jours rouges, rendant l’option moins avantageuse.
Alternatives à l’offre Tempo d’EDF
Les autres options tarifaires EDF
Si EDF Tempo ne correspond pas aux besoins d’un foyer, plusieurs autres offres sont disponibles :
- Tarif Base : Un prix du kWh unique, sans distinction d’heures ni de jours.
- Option Heures Creuses : Un tarif réduit pendant 8 heures par jour, souvent la nuit.
- Tarif Vert Électrique : Une offre spécifique aux consommateurs soucieux d’utiliser une électricité d’origine renouvelable.
Ces offres peuvent être plus adaptées aux foyers qui ne peuvent pas moduler leur consommation selon les jours et heures de la journée.
Comparaison avec les offres des fournisseurs alternatifs
Avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, plusieurs fournisseurs alternatifs proposent des offres variées, souvent avec des prix attractifs :
- Offres à prix fixe : Le prix du kWh reste stable pendant plusieurs années, protégeant des hausses du marché.
- Offres à prix indexé : Tarifs ajustés en fonction des évolutions du marché, parfois plus intéressants que les tarifs réglementés.
- Offres vertes : Fourniture d’électricité issue exclusivement de sources renouvelables.
Les consommateurs doivent comparer ces offres en fonction de leur consommation et de leur capacité à gérer les variations tarifaires.
Évolution du marché de l’énergie en France
Le marché de l’électricité en France évolue constamment, avec des enjeux liés à la transition énergétique et aux fluctuations des prix de l’énergie. Certains facteurs pourraient influencer l’avenir du tarif Tempo EDF :
- Développement des énergies renouvelables, qui pourrait réduire la dépendance aux périodes de pointe.
- Évolution des tarifs réglementés et des politiques de soutien aux économies d’énergie.
- Déploiement accru des compteurs communicants, facilitant l’optimisation des consommations.
À terme, de nouvelles offres pourraient apparaître, rendant les options actuelles plus ou moins compétitives selon les besoins des consommateurs.
FAQ sur l’option Tempo d’EDF
Comment connaître les jours Tempo en avance ?
EDF ne publie pas à l’avance le calendrier des jours Tempo, mais informe les abonnés quotidiennement à 20h de la couleur du jour suivant. Cette information est disponible via plusieurs canaux :
- Le site officiel d’EDF.
- Les notifications par SMS ou e-mail (service disponible sur demande).
- Les applications mobiles comme EDF & Moi.
- Les compteurs communicants Linky, qui affichent directement la couleur du jour.
EDF Tempo est-il adapté pour les entreprises ?
Le tarif Tempo EDF est principalement destiné aux particuliers, mais certaines entreprises ou indépendants peuvent y souscrire si leur consommation est compatible avec la gestion des jours rouges. Les entreprises ayant une forte consommation électrique continue, sans possibilité de report, risquent d’avoir des coûts trop élevés en jours rouges.
Peut-on changer d’offre en cours d’année ?
Oui, il est possible de quitter l’offre EDF Tempo à tout moment sans frais. Le passage à une autre option tarifaire, comme l’option Heures Creuses ou le tarif de base, peut être demandé via l’espace client EDF ou par téléphone auprès du service client.
Quelle est la différence entre EDF Tempo et Heures Creuses ?
L’option Heures Creuses propose deux niveaux de tarification (heures pleines et heures creuses) constants toute l’année. En revanche, EDF Tempo alterne entre trois types de jours (bleus, blancs, rouges) avec des variations de prix plus importantes.
Que faire si un jour rouge est annoncé et que je ne peux pas réduire ma consommation ?
Si un jour rouge est annoncé et que vous ne pouvez pas décaler votre consommation, plusieurs solutions existent :
- Limiter l’utilisation des équipements énergivores (chauffage électrique, four, lave-linge, etc.).
- Optimiser les heures creuses, où l’électricité reste plus abordable.
- Utiliser des sources alternatives d’énergie (bois, gaz, panneaux solaires).
Quel est l’impact environnemental de l’option Tempo ?
Le tarif Tempo encourage une meilleure gestion de la consommation électrique, réduisant la sollicitation des centrales thermiques en période de pointe. En optimisant leur consommation, les abonnés Tempo contribuent à limiter les émissions de CO₂ liées à la production d’électricité.
Les panneaux solaires permettent-ils d’éviter les inconvénients des jours rouges ?
Les installations photovoltaïques peuvent réduire l’impact des jours rouges en fournissant une partie de l’électricité consommée. Toutefois, la production solaire étant plus faible en hiver (où se concentrent les jours rouges), cette solution doit être complétée par un système de stockage ou une autre source d’énergie.
Le tarif Tempo est-il plus intéressant que les offres des fournisseurs alternatifs ?
Cela dépend du profil de consommation. Un foyer capable d’optimiser son usage de l’électricité bénéficiera d’un tarif attractif avec EDF Tempo. En revanche, certaines offres fixes ou indexées proposées par des fournisseurs alternatifs peuvent être plus avantageuses pour ceux qui ne souhaitent pas moduler leur consommation.
Comment suivre sa consommation avec EDF Tempo ?
Les abonnés peuvent suivre leur consommation et adapter leur utilisation grâce à plusieurs outils :
- L’espace client EDF en ligne.
- Les applications mobiles (EDF & Moi).
- Les compteurs Linky, qui permettent un suivi en temps réel.
- Les alertes envoyées par EDF sur la couleur des jours à venir.
Comment souscrire ou résilier un contrat Tempo EDF ?
La souscription à EDF Tempo se fait via :
- Le site officiel d’EDF.
- Le service client EDF par téléphone.
- Une agence EDF physique (pour un accompagnement personnalisé).
La résiliation est gratuite et peut être demandée à tout moment. Il suffit de contacter EDF pour basculer vers une autre offre ou changer de fournisseur.